4月24日上午，國家旅游局在安徽黃山舉行《旅游突發(fā)事件應急手冊》暨《旅游安全管理培訓系列叢書》首發(fā)儀式。國家旅游局副局長祝善忠、安徽省政府副省長花建慧及參加“全國旅游公共服務座談會”的各地旅游管理部門的負責人出席了首發(fā)儀式。

據(jù)介紹，編制發(fā)布《旅游突發(fā)事件應急手冊》及《旅游安全管理培訓系列叢書》，是近年來國家旅游局為適應旅游業(yè)大眾化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展新形勢，加強旅游安全宣傳和培訓，提升旅游公共服務水平，促進旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的一項重要措施。

《旅游突發(fā)事件應急手冊》簡明扼要、生動形象地介紹了游客在旅游活動中遭遇各類旅游突發(fā)事件時的避險和應急處置方法，以及特殊旅游項目的應急常識，有助于增強廣大游客的安全意識，提高游客應急自救互救能力，防范和化解旅游安全風險。為了方便廣大游客學習各了解，《手冊》不僅制作成了便于攜帶的小口袋書，通過各種渠道向游客免費發(fā)放，還通過各大網(wǎng)絡媒體在線發(fā)布，以適應多元、廣泛的傳播需求。

祝善忠、花建慧等共同啟動了《旅游突發(fā)事件應急手冊》在新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、國家旅游局官方網(wǎng)站等12家網(wǎng)站的在線首發(fā)。

《旅游安全管理培訓系列叢書》作為我國首套系統(tǒng)性的旅游安全培訓教材和知識讀本，涵蓋了旅游行業(yè)安全管理、旅游飯店安全管理、旅游景區(qū)安全管理、旅行社安全管理等業(yè)務內(nèi)容和旅游安全的基礎理論知識。叢書總結(jié)了近年來我國旅游安全管理的成果和經(jīng)驗，借鑒了國際上應對旅游安全和突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓，采用了大量鮮活案例，對旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和從業(yè)人員如何應對和處置旅游安全事故和突發(fā)事件，提出了一系列原則、程序、方法，是一套具有針對性、實務性、指導性的安全管理服務指南，適用于旅游行政管理部門、旅游企業(yè)和旅游院校的旅游安全培訓與教學，對于提高各類旅游機構(gòu)的安全防范水平，增強游客的安全意識，將起到重要作用。

《旅游突發(fā)事件應急手冊》和《旅游安全管理培訓系列叢書》的主要編者----浙江旅游職業(yè)學院和華僑大學的專家、中國旅游出版社負責人、出席“全國旅游公共服務座談會”的代表、部分游客代表和旅游企業(yè)代表出席了首發(fā)儀式，并現(xiàn)場接受了贈書。