記者從海南省旅游發(fā)展委員會獲悉,隨著國際旅游島建設(shè)不斷深入,旅游從業(yè)人員隊伍建設(shè)“短板”凸顯。一個突出的現(xiàn)象是,目前外語導(dǎo)游的擁有量不能滿足國際旅游島發(fā)展需要,并且低于全國水平。
據(jù)海南省旅游發(fā)展委員會教育培訓(xùn)處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從目前海南省導(dǎo)游人員的語種來看,中文導(dǎo)游占91.8%,外語導(dǎo)游僅占8.2%,外語導(dǎo)游擁有量低于全國平均水平(12%)。外語導(dǎo)游語種以英語最多,英語導(dǎo)游占外語導(dǎo)游的比例接近60%;其次為日語和俄語,所占比例分別為17.7%,14.0%。韓語導(dǎo)游約占外語導(dǎo)游的8.4%,其他語種為德語、法語及泰語,但所占比例極小,均為1%左右。
據(jù)了解,目前海南省全省旅行社人才共1.69萬人,含導(dǎo)游人員1萬名(包括兼職導(dǎo)游)。其中旅行社專職導(dǎo)游0.45萬人,海外領(lǐng)隊0.1萬人。
據(jù)統(tǒng)計,2010年海南共接待入境游客約66萬人次。隨著入境免簽政策的落地,今年1至3月,海南共接待外國游客12.14萬人次,比去年同期增長7.8%,是近兩年來最高季增長水平,其中3月接待外國游客4.72萬人次,比去年同期增長32.6%,創(chuàng)下近兩年來最高月增長水平。