您可以通過(guò)以下方式簽署合同
1）公司簽約：前往門市營(yíng)業(yè)部簽署紙質(zhì)合同。
2）郵箱簽約：我們會(huì)將蓋章的電子合同發(fā)送到您指定的電子郵箱，在收到郵件后請(qǐng)及時(shí)閱讀合同及相關(guān)附件，并回復(fù)“已閱，同意簽約”完成簽約流程。
3）快遞簽約：我們會(huì)將蓋章的合同快遞給您，請(qǐng)?jiān)谑盏胶贤蠹皶r(shí)簽字并回寄給我們。如涉及簽證材料需要快遞，請(qǐng)?jiān)诳旒凶⒚?，以便工作人員及時(shí)處理。
4）電子簽約：我們會(huì)將電子合同以短信的形式發(fā)送到手機(jī)，通過(guò)點(diǎn)擊收到的短信鏈接進(jìn)行簽約。

您可以通過(guò)以下方式付款
1）公司支付：到公司現(xiàn)金付款，或POS機(jī)刷卡(銀聯(lián))。
2）銀行轉(zhuǎn)賬：通過(guò)全國(guó)任何一家銀行辦理現(xiàn)金繳款及電匯手續(xù)匯至公司指定對(duì)公賬戶。
3）網(wǎng)上支付：支付寶支付、信用卡支付、網(wǎng)銀支付、銀聯(lián)支付。

1.請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童須準(zhǔn)確登記出生年月日），確保旅行社能夠準(zhǔn)確無(wú)誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實(shí)的姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童的出生年月日），導(dǎo)致無(wú)法登機(jī)或乘坐高鐵或火車而引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失，游客自行負(fù)責(zé)！旅客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)攜帶有效身份證件（身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、兒童須戶口本），在辦理登機(jī)、乘坐高鐵、火車及入住酒店時(shí)均需出示。如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入住手續(xù)造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。
2.老人、孕婦及未成年參團(tuán)：18歲以下未成年人參團(tuán)需由監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)委托書。65歲以上老人參團(tuán)需填寫健康申明，75歲以上老人需看護(hù)人陪同并簽署免責(zé)書。孕婦請(qǐng)謹(jǐn)慎出游，建議不參與，否則，旅游期間發(fā)生一切后果由游客本人承擔(dān)。
3.安全防范：旅行社的導(dǎo)游員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。
4.旅游保險(xiǎn)說(shuō)明：旅行社已經(jīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。旅游人身意外傷害險(xiǎn)，游客自行繳費(fèi)即為該保險(xiǎn)的投保人和受益人，由保險(xiǎn)公司對(duì)游客受到的意外傷害進(jìn)行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。如發(fā)生意外事故，以保險(xiǎn)公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進(jìn)行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng)，游客自身疾病不在保險(xiǎn)賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費(fèi)用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，我社給予協(xié)助。游客在旅游活動(dòng)中，發(fā)生意外傷害時(shí)，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險(xiǎn)公司報(bào)案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險(xiǎn)旅行社不承擔(dān)責(zé)任;治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險(xiǎn)賠付手續(xù)。
5.退團(tuán)說(shuō)明：游客報(bào)名后因故不能參加本次旅游，可在出發(fā)前換人參團(tuán)，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機(jī)票或火車票的實(shí)際退票損失費(fèi)用。如果確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(fèi)。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團(tuán)，我社嚴(yán)格按照《團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同》之第六章關(guān)于違約責(zé)任之第十七條“旅游者的違約責(zé)任”規(guī)定來(lái)執(zhí)行（旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%，出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%；出發(fā)后如中途取消，所有團(tuán)款不退。如果上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的，如已出機(jī)票和火車票，只收取旅游者的實(shí)際退票損失費(fèi)用。
6.行程內(nèi)時(shí)間僅供參考，具體以航班、高鐵、動(dòng)車、游船以及實(shí)際行車時(shí)間為準(zhǔn)，旅行社有權(quán)根據(jù)航空公司實(shí)際的出票時(shí)間和出票狀況調(diào)整本行程的高鐵時(shí)間或調(diào)整行程游覽的先后順序，但不影響原定的標(biāo)準(zhǔn)及游覽的景點(diǎn)，最終游覽行程以出發(fā)當(dāng)天派發(fā)的行程為準(zhǔn)！客人對(duì)高鐵進(jìn)出站點(diǎn)及時(shí)間或游覽順序有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說(shuō)明，否則我社有權(quán)按上述情況出票！
7.敬請(qǐng)游客結(jié)束游覽前在當(dāng)?shù)厝鐚?shí)填寫意見(jiàn)單，希望通過(guò)您的意見(jiàn)單，我們能更好地監(jiān)督各地段的接待質(zhì)量，旅行社一概以游客自填的意見(jiàn)單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖?jiàn)單上簽署滿意或不簽署者，而返回再投訴者，請(qǐng)恕我社不予受理。
8.不可抗力免責(zé)說(shuō)明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、飛機(jī)及火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。