1、客人退團說明；七天內退團扣車位費100元/人，如換人頂替出行則不扣費；7-5天以內退團損失團費35%，5-3天以內退團損失團費40%，3-1天以內退團損失團費50%，出發(fā)當天退團損失團費全損！

2、本行程從簽約之日起即起法律效力，出行前如需退團按旅游合同法執(zhí)行法律效力，出行期間脫團或退團游客需按旅游合同法承擔違約損失，因自身原因中途放棄景點，用餐，住宿均無退費，不另行補充未游覽景點。

3、本行程為散拼成團，參團期間請友好相處相互尊重文明出行，根據國家旅游局出臺的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》規(guī)定，游客不良信息保存一至兩年，會影響到游客再次旅游，嚴重的甚至會影響到銀行信貸、出境等。

4、報名時提供準確的身份信息和聯系方式，導游會于出團前一天19:00前短信或電話聯系，線路滿40人發(fā)團，如不成團，我社提前三天通知客人延期或退團，我社不產生任何賠償。此線路散客班拼團，接送車會有等候或者繞路現象，請客人諒解！??！

5、必備物品：成人攜帶身份證原件、兒童戶口本原件。特殊優(yōu)惠證件到達景區(qū)時由導游交付景區(qū)查驗并登記優(yōu)惠門票的游客資料。游客在享受本報價的門票優(yōu)惠及自費項目的聯票優(yōu)惠后，不重復享受景區(qū)的門票優(yōu)惠政策。

6、客房內的有償使用物品請認真閱讀說明，勿隨意使用。離店前自己清點檢查個人物品。

7、行程內標注的行車時間或游覽時間為常規(guī)情況下所用時間，如遇堵車、封路；景點游客較多或較少等情況，按實際情況增減時間。因行程存在各種各樣的不確定因素，導游可根據實際情況，在安全、順暢的前提下調整行程和景區(qū)游覽的前后順序，以不減少參觀景點和游覽景點的時間為準。旅游者在行程中未經旅行社同意，自行離隊或放棄旅游景點，視為自動放棄，費用不退。

8、旅游者應在旅游合同中如實填寫身體健康狀況，將自身不適合旅游的疾病在本合同中書面告知旅行社，同時將自己的旅游去向、出游時間告知直系親屬；旅游者應自行承擔對上述內容隱瞞、謊報的責任與后果。旅行過程中由于游客自身健康原因造成的后果，由游客自負。

9、接待質量以客人填寫質量單為準，請如實填寫《意見反饋單》，如對服務標準有異議，請在當地提出，我們及時解決。處理結果以在當地填寫的“游客意見書”為準，逾期不予受理。如果客人在意見單上填寫“差”一欄后，并在意見單上填寫投訴理由；可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續(xù)爭議，由此而造成的一切損失由客人自負。游客不得以任何理由拒絕上車，更不得以任何理由進行攔車、霸車等嚴重違反旅游法的行為，不聽勸阻不能制止的，旅行社可以當場解除合同，做自動離團處理；如對他人造成損失均由肇事游客承擔。（客人在當地意見單簽的沒有投訴，回去之后就投訴說在導游面前不敢不簽，礙著面子別人簽了自己不簽不好等等原因，我社不予受理），處理投訴我社嚴格按照客人簽的意見單為準！

10、線路為特惠活動，所有旅游項目大包價，60周歲以上老人及任何證件不再享受優(yōu)惠；所有景點及特色餐均為贈送，如自動放棄，不退任何費用。如因人力不可抗拒因素造成游覽變化，本公司不負任何責任、任何項目均不退差價。如雙方協商另外行程調整；如發(fā)生額外費用，需由客人自行承擔。

11、70周歲以上老年人如需參團，須有子女陪同及簽署免責協議書，80周歲以上不收；

12、本線路不提供發(fā)票，如需開票，收取3%稅點，請知曉！