世界最大旅游展——柏林國(guó)際旅游展9日正式開展。如何吸引要求更高的新一代中國(guó)游客逛歐洲，成了當(dāng)日展會(huì)一場(chǎng)研討會(huì)的中心話題。

“中國(guó)人旅游時(shí)尚正在發(fā)生變化，已不僅只滿足于團(tuán)組大巴游了。較年輕的中國(guó)游客喜歡不同類型的旅游方式，比如自駕、徒步、探險(xiǎn)等等，因此目前以什么方式讓中國(guó)潛在客人了解歐洲旅游的不同品牌非常重要，”總部設(shè)在北京的龍途旅游咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人晏子在研討會(huì)上如是向歐洲同行提出建議。

根據(jù)柏林旅游展公布的世界旅游趨勢(shì)報(bào)告，到2015年中國(guó)人出境游人數(shù)可望達(dá)到7900萬(wàn)人次。屆時(shí)中國(guó)可能會(huì)成為出境游人數(shù)的世界冠軍。

IPK國(guó)際旅游咨詢公司首席執(zhí)行官羅爾夫·弗賴塔格在研討會(huì)上說(shuō)，“我們公司希望有更多中國(guó)游客來(lái)歐洲旅游、購(gòu)物，在中國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，人們會(huì)說(shuō)他們到歐洲旅游主要為了觀光，此外他們還愿意去巴黎購(gòu)物，以便直接從巴黎本店買到可靠的商品”。

麗思·卡爾頓酒店集團(tuán)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人赫利對(duì)研討會(huì)參加者說(shuō)，在吸引中國(guó)游客消費(fèi)方面，他們的酒店還面臨著客觀挑戰(zhàn)。

一些專家還稱，西方公司為招攬中國(guó)消費(fèi)者，已經(jīng)開始利用“人人網(wǎng)”“優(yōu)酷網(wǎng)”等社會(huì)網(wǎng)站來(lái)宣傳自己。晏子證實(shí)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的影響力非常大，各種社交網(wǎng)站已經(jīng)成為接觸潛在消費(fèi)者的一個(gè)很重要渠道。95%的中國(guó)消費(fèi)者更相信微博上談及的品牌以及對(duì)品牌優(yōu)劣的評(píng)價(jià)”。

親近中國(guó)這樣一個(gè)新興市場(chǎng)不僅需要網(wǎng)絡(luò)知名度，但更需要對(duì)中國(guó)人和中國(guó)文化的理解和尊重。一名學(xué)國(guó)際旅游管理的中國(guó)留學(xué)生說(shuō)，他認(rèn)為歐洲國(guó)家的城市和餐廳多些中文標(biāo)識(shí)和中文菜單，有助于讓中國(guó)游客在歐洲感覺賓至如歸，“中國(guó)游客在歐洲往往只能看到當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的路標(biāo)和告示，但‘禁止吸煙’的中文標(biāo)志卻經(jīng)常能看見。同地球上所有的人一樣，中國(guó)人也愿意受到熱情的接待，旅游不僅僅是錢的問(wèn)題”。

參加研討會(huì)的中國(guó)海南航空公司柏林辦事處總經(jīng)理陳明瓊在采訪中談到了航空公司的作用。他說(shuō)：“如果航空公司能開設(shè)更多往返中國(guó)和歐洲的直航航線，中國(guó)游客赴歐洲的積極性會(huì)大大增加�！�