隨著海南旅游旺季的到來,旅游市場備受關注。昨日是元旦小長假第二天,省委常委、宣傳部長、副省長譚力親自部署,我省旅游部門兵分兩路,對假日期間的旅游市場進行了檢查。檢查發(fā)現(xiàn),經(jīng)過近一年的整治,我省旅游市場有所好轉,游客滿意度逐步提升。盡管還存在?街頭散發(fā)旅游卡片、三亞灣出現(xiàn)“三腳貓”等問題,但元旦期間重點城市的旅游市場秩序井然。
節(jié)日檢查 ?2名發(fā)卡人員被罰款
昨日,省國際旅游島建設環(huán)境綜合整治工作領導小組在?跈z查時發(fā)現(xiàn),經(jīng)過整治,海口街頭發(fā)放旅游優(yōu)惠卡現(xiàn)象大面積減少,但在明珠廣場和萬綠園仍然發(fā)現(xiàn)有幾名不明身份人員發(fā)放優(yōu)惠卡和偽造旅游合同書。
在東線高速沿線的定安萬嘉果水果店和東紅水果超市,雖然省旅游委已向各市縣旅游局(委)、各旅行社下發(fā)了通知,但仍有部分導游帶領游客到此購物。
省長助理、省旅游委主任陸志遠也親自帶隊前往重點旅游城市三亞進行檢查。檢查發(fā)現(xiàn),小長假期間三亞旅游市場火爆,酒店客房入住率高達90%,并按照物價部門規(guī)定,均能做到明碼標價。隨著元旦、春節(jié)旅游旺季的到來,海南酒店入住率持續(xù)走高,監(jiān)管高星級酒店甚至出現(xiàn)了一房難求的局面,但整體價格受政府調(diào)控影響并未出現(xiàn)大幅上調(diào)。在三亞灣地區(qū),“三腳貓”拉客載客的現(xiàn)象仍然存在。
記者了解到,在公安、城管等部門的聯(lián)合介入下,?趦擅诸^發(fā)卡人員被分別處以罰款200元的處理。帶團前往定安萬嘉果水果店和東紅水果超市兩家旅游購物點的幾名導游也被執(zhí)法人員查處。三亞灣存在的“三腳貓”及建筑垃圾,省旅游委也已向按照屬地管理原則,通報給三亞市有關部門要求其整改。
迎接春節(jié) 加強旅游市場檢查力度
海南國際旅游島建設旅游市場環(huán)境綜合整治工作小組組長吳坤雄告訴記者,省旅游市場環(huán)境綜合整治組在2010年12月下旬進行了元旦節(jié)前市場檢查,明察暗訪共檢查了12家景區(qū)(點),11家購物點,78名導游。從檢查情況看,我省旅游市場經(jīng)過近一年的整治,旅游市場秩序有所好轉,游客滿意度逐步提升,主要表現(xiàn)在:上檔次、上規(guī)模的景區(qū)(點)規(guī)范有序;旅游廁所變化較大;旅游購物點基本規(guī)范;酒店價格公開透明;導游素質有所提高。
但此次節(jié)前檢查也發(fā)現(xiàn)了不少問題,個別旅行社和導游存在違規(guī)現(xiàn)象,部分景區(qū)(點)有待進一步規(guī)范,同行業(yè)的購物點惡性競爭比較嚴重,一些曾整治過的問題又死灰復燃!按舜螜z查是對節(jié)前旅游市場檢查的一次檢驗,也是為迎接即將到來的春節(jié)黃金周做準備。”吳坤雄說,元旦作為春節(jié)前的一個小黃金周,是一次重要的檢驗。
旅游部門呼吁廣大游客不要輕信街頭旅游優(yōu)惠卡,到海南旅游要到正規(guī)旅行社報名,同時提醒各旅行社,不得接待發(fā)卡人員招徠的游客。一旦發(fā)現(xiàn)有旅行社接待發(fā)卡人員招徠的游客,將予以嚴厲的處罰。
據(jù)悉,三亞百越文化村、三亞黎苗歡樂谷等景區(qū)(點)硬件設施陳舊、游覽內(nèi)容空洞。省旅游委已下文禁止安排旅游團隊到上述兩個景點游覽。