據(jù)中國外交部網(wǎng)站消息，近日，中國駐意大利使館陸續(xù)收到中國公民求助電話，稱其在網(wǎng)上預訂意大利旅館，應(yīng)要求留下信用卡信息后，并未入住，未經(jīng)通知就被旅館扣除了房費。經(jīng)使館協(xié)調(diào)干預，旅館退還了房費。

鑒此，使館提醒廣大游客，網(wǎng)上預訂旅館時，客人有權(quán)在入住后付款并選擇付款方式。請謹慎使用信用卡，注意保護個人信息安全，以免正當權(quán)益受到侵害。