記者從鎮(zhèn)江市旅游局獲悉，為認(rèn)真貫徹落實(shí)“對(duì)標(biāo)找差、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等會(huì)議精神，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，鎮(zhèn)江市旅游局深入開(kāi)展“旅游點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，服務(wù)心貼心”的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。近日召開(kāi)全體機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議，進(jìn)行全面動(dòng)員和部署。

鎮(zhèn)江市旅游局紀(jì)委書(shū)記張學(xué)斌在會(huì)上進(jìn)行動(dòng)員。他說(shuō)：“旅游點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，服務(wù)心貼心”是一種連貫完整、齊全周到、溝通順暢、便捷高效的個(gè)性化服務(wù)。即旅游局作為政府機(jī)關(guān)在實(shí)際工作中為旅游企業(yè)和廣大游客所提供的無(wú)縫隙、全方位的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，就是服務(wù)貫穿涉旅企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)和旅游行為的各個(gè)要素。心貼心，就是急企業(yè)所急，想游客所想，解企業(yè)之難，幫游客之需。通過(guò)開(kāi)展“旅游點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，服務(wù)心貼心”活動(dòng)，打造一支政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、敢于拼搏、勇?tīng)?zhēng)一流的高素質(zhì)旅游干部隊(duì)伍；建立服務(wù)優(yōu)先、依法行政、廉潔高效的工作機(jī)制，為服務(wù)對(duì)象提供一流的服務(wù)；建立一套文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)等各方面全力塑造旅游局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌形象，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。

鎮(zhèn)江市旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議結(jié)束時(shí)提出要求：一是要求立足工作實(shí)際，在創(chuàng)特色、增實(shí)效、擴(kuò)影響上下功夫，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，確�；顒�(dòng)實(shí)效。二是要求創(chuàng)新服務(wù)理念，在創(chuàng)造服務(wù)特色上求突破，以個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要求創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范管理程序，縮短服務(wù)時(shí)限，以方便靈活的服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)快捷高效服務(wù)。四是要求創(chuàng)新服務(wù)方法，在提高服務(wù)能力上求突破，以服務(wù)手段的大改善實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的大提升。