記者從河北省旅游局獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，省旅游局將聯(lián)合工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等有關(guān)部門于9月25日-30日分赴石家莊、承德、秦皇島三個重點旅游城市，進(jìn)行旅游市場秩序及服務(wù)質(zhì)量全面檢查。

據(jù)了解，此次檢查將圍繞“五大”重點任務(wù)，對重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)進(jìn)行整治。突出抓好檢查“零負(fù)團(tuán)費”、強迫消費、掛靠承包和城市周邊“一日游”的規(guī)范與治理；重點檢查出境游特別是赴臺、港、澳旅游和紅色旅游情況，檢查是否與游客簽訂正式出境游合同和國內(nèi)游合同范本；重點檢查星級飯店軟硬件整體是否與其星級相匹配，大堂、餐飲、后廚、客房、安全通道等是否安全、干凈、舒適，服務(wù)是否到位；重點檢查A級景區(qū)的游客中心、廁所、游步道、游樂設(shè)備設(shè)施及景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等是否管理到位、規(guī)范，游覽秩序是否良好；重點檢查導(dǎo)游員是否佩戴導(dǎo)游證，是否舉旗引領(lǐng)，講解是否規(guī)范，游客是否滿意。

在對重點城市進(jìn)行檢查的同時，省旅游局要求各級旅游部門進(jìn)一步加強與工商、公安、物價、商務(wù)等部門的密切合作，建立起聯(lián)席會議制度，充分發(fā)揮旅游市場聯(lián)合監(jiān)管、共同執(zhí)法機制的作用，及時通報工作信息，定期會商工作舉措。對發(fā)現(xiàn)的問題要建立臺賬限期整改，對違規(guī)行為要給予處理和曝光，建立旅游誠信檔案，把不良業(yè)者清理出旅游行業(yè)。