山東省青島市是國家旅游局確定的首批全國旅游標(biāo)準化5個試點城市（區(qū)）之一，青島市委、市政府要求全市各個景區(qū)均要圓滿完成旅游標(biāo)準化試點任務(wù)，創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準化示范城市。青島海濱風(fēng)景區(qū)作為青島市旅游標(biāo)準化試點景區(qū)之一，也以實際行動為旅游標(biāo)準化示范城市建設(shè)增光添彩。

為更好地達到旅游標(biāo)準化示范城市的要求，從今年4月份，青島海濱風(fēng)景區(qū)派人參加了青島市旅游局組織的標(biāo)準化試點工作培訓(xùn)班，到泰山、曲阜三孔等標(biāo)準化工作開展較好的景區(qū)進行學(xué)習(xí)，5月份正式啟動景區(qū)標(biāo)準化工作。首先，建立創(chuàng)建工作機構(gòu)。海濱風(fēng)景區(qū)抓住旅游標(biāo)準化試點的契機，注重理論結(jié)合實際，注重邊整改邊創(chuàng)新，從領(lǐng)導(dǎo)到員工、從目標(biāo)到執(zhí)行、從組織到管理等全方位開展旅游標(biāo)準化服務(wù)工作，提升從業(yè)人員標(biāo)準化意識和綜合素質(zhì)，以旅游標(biāo)準化試點推動行業(yè)服務(wù)水平和層次躍上新臺階，引導(dǎo)企業(yè)走向品牌化之路。

對照自身景區(qū)標(biāo)準、相關(guān)的國家、地方和行業(yè)標(biāo)準與旅游標(biāo)準化試點的實施情況相結(jié)合，全面開展自查，細化分解景區(qū)內(nèi)的各項規(guī)章制度，與標(biāo)準化試點工作相結(jié)合，認真梳理制定適合海濱風(fēng)景區(qū)自身發(fā)展又符合試點要求的標(biāo)準體系；同時，把評估工作所需整改的標(biāo)準匯編成冊，對一些不符合標(biāo)準的設(shè)施和服務(wù)加強整改，對一些新的項目制定新的標(biāo)準，確保旅游標(biāo)準化試點工作全方位覆蓋。在此次試點工作中，充分利用景區(qū)得天獨厚的自然資源優(yōu)勢，結(jié)合自身較為成熟的管理體系以及行業(yè)標(biāo)準，經(jīng)過不斷對照、修正及更新，逐步形成一套符合標(biāo)準化試點要求的管理標(biāo)準。

在實施過程中，青島海濱風(fēng)景區(qū)在貫徹執(zhí)行已有的國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準和地方標(biāo)準的基礎(chǔ)上，加大自身旅游服務(wù)標(biāo)準制訂、推廣、應(yīng)用和普及，全面提升旅游服務(wù)水平和企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)標(biāo)準化、品牌化發(fā)展。