在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)、澳元升值的情況下,常來澳大利亞的美國和日本游客都選擇留在國內(nèi),為此,澳大利亞將在本周發(fā)起新的行動,吸引更多中國游客前來旅游。
這輪行動主要是收集有關(guān)中國新興中產(chǎn)階級和大城市的調(diào)研數(shù)據(jù),希望使中國赴澳旅游人數(shù)在2020年之前增加一倍。澳大利亞統(tǒng)計局(Australian Bureau of Statistics)數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,中國約有12.9萬名短期游客前往澳大利亞,比赴澳旅游的美國人多出9%左右。去年第一季度,美國赴澳游客的數(shù)量比中國游客多14%。
10年以來的大部分時間里,赴澳美國游客數(shù)量基本維持在每月4萬人左右,但在2009年美國經(jīng)濟(jì)承受沖擊時有所減少。此外,美元自2008年底以來對澳元下跌了三分之一左右,讓美國人的赴澳之旅變得越來越昂貴。
面對當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的不滿,澳大利亞政府和大堡礁所在地昆士蘭州等州的行業(yè)組織,正打算從中國游客的旅游消費中爭取到更大比例。據(jù)澳大利亞政府估計,去年中國有5,740萬人出境旅游,花費480億美元。
昆士蘭旅游局發(fā)言人安德森(Kerri Anderson)說,我們知道這個市場對我們來說將是多么重要。昆士蘭州旅游資源豐富,旅游局為該州各地度假行業(yè)從業(yè)者開辦了名為“China-ready”(為中國做好準(zhǔn)備)的培訓(xùn)班。
除了采礦,旅游業(yè)也是澳大利亞最大的外幣收入來源之一,據(jù)估計達(dá)到340億澳元(約合365億美元),超過其國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.5%。但旅游行業(yè)遭到多重打擊,不僅澳元升值,而且海嘯發(fā)生后日本游客數(shù)量大幅下降,昆士蘭州大片地區(qū)也遭遇了洪澇災(zāi)害。
中國是僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體,隨著中國國民收入迅速增長,澳大利亞旅游業(yè)者正越來越多地著眼于吸引更加富裕的中國游客前來旅游。
總部位于上海和悉尼的度假公司澳新假期(Flag Travel)45歲的董事總經(jīng)理顧宏敏(Harry Gu)說,過去針對中國游客主要就是些廉價旅游團(tuán),但現(xiàn)在這樣不行了;我們正在收集有關(guān)預(yù)訂習(xí)慣的數(shù)據(jù),以便能夠看到未來幾年的趨勢。
從周二開始,在昆士蘭州北部的熱帶度假村凱恩斯(Cairns)將舉辦一場峰會,中國游客市場將是峰會的中心話題。峰會將有政府高官和航空公司高管參加。期間澳大利亞旅游局(Tourism Australia)將公布它吸引更大比例中國游客的行動計劃。
澳大利亞不是唯一一個希望吸引更多中國游客的旅游熱點。迪拜、紐約和倫敦等城市都已經(jīng)把吸引中國游客放在了工作計劃的突出位置。
由于意識到這種競爭,澳大利亞在4月份同中國簽訂協(xié)議,以擴(kuò)大中國準(zhǔn)許出游的旅游團(tuán)數(shù)量。但澳大利亞旅游公司說,還需要采取更多措施來贏得市場份額。
度假公司Moonshadow Cruises &Port Stephens Four Wheel Drive Tours的46歲業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理里斯(Janene Rees)說,我不敢肯定我們擁有招待這個市場所需要的東西。里斯常駐新南威爾士州,這個州的主要旅游景點包括悉尼、藍(lán)山(Blue Mountains)和種植葡萄的獵人谷(Hunter Valley)。