美國(guó)夏威夷州視中國(guó)為潛力巨大的旅游市場(chǎng),在未來(lái)的客源多樣化戰(zhàn)略中,將盡力以其獨(dú)特的本土文化吸引中國(guó)游客,夏威夷旅游管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人邁克·麥卡特尼日前表示。
麥卡特尼說(shuō),夏威夷是美國(guó)旅游大州,旅游資源豐富。除了人們熟知的陽(yáng)光、海灘、珊瑚礁以及沖浪、潛水等水上運(yùn)動(dòng)外,其獨(dú)特的本土文化也是吸引游客的一大亮點(diǎn)。使客源市場(chǎng)更加多元化、進(jìn)一步吸引各國(guó)游客是夏威夷未來(lái)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略。
他說(shuō):“夏威夷人向來(lái)以‘熱情好客’、‘阿羅哈(aloha,夏威夷語(yǔ),意為‘愛(ài)’)精神’而自豪,游客在這個(gè)美麗的太平洋群島常有賓至如歸的感受。而草裙舞、傳統(tǒng)夏威夷美食、盛大的國(guó)際電影節(jié)以及豐富的慶典活動(dòng)更是使來(lái)到夏威夷的游客流連忘返!
據(jù)夏威夷旅游管理委員會(huì)統(tǒng)計(jì),2010年,中國(guó)游客達(dá)6.6萬(wàn)人次,較前一年增長(zhǎng)57.5%。2011年第一季度中國(guó)游客人次已超出預(yù)期,同比增長(zhǎng)29%,全年預(yù)期將達(dá)8.2萬(wàn)人次。
麥卡特尼說(shuō),與夏威夷傳統(tǒng)的國(guó)際游客來(lái)源地日本相比,中國(guó)游客占國(guó)際游客總量的比例雖然不大,但增長(zhǎng)勢(shì)頭卻十分驚人。鑒于中國(guó)游客高速穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),夏威夷有意將中國(guó)作為未來(lái)市場(chǎng)推廣的重要目標(biāo)。
目前,夏威夷的國(guó)際游客中,17%來(lái)自日本,每年多達(dá)120萬(wàn)人次。但日本游客數(shù)量自上世紀(jì)90年代到達(dá)頂峰后,總體趨勢(shì)有所下降。尤其是今年3月日本發(fā)生特大地震和海嘯后,日本游客數(shù)量驟減,每天13班次的直飛航班曾一度降為8個(gè)班次。
針對(duì)目前中國(guó)公民到夏威夷旅游存在的簽證困難、沒(méi)有直飛航班等問(wèn)題,麥卡特尼說(shuō),全美與旅游業(yè)相關(guān)的公司、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等都在為縮短簽證預(yù)約時(shí)間、增加簽證發(fā)放量而積極努力,希望中國(guó)游客將來(lái)更易獲得赴美簽證以便來(lái)夏威夷觀光旅游。
據(jù)悉,今年年初,中青旅聯(lián)合東方航空已嘗試提供包機(jī)服務(wù),共有3個(gè)航班載中國(guó)游客飛抵夏威夷歡度春節(jié)。今年暑期、十一長(zhǎng)假和明年春節(jié)期間,中青旅計(jì)劃繼續(xù)推出包機(jī)服務(wù)。麥卡特尼說(shuō),這一包機(jī)旅游方案還有待中美有關(guān)部門(mén)最后敲定,“但我們有理由相信方案最終能夠獲得通過(guò)”。
夏威夷旅游管理委員會(huì)負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)的古袁菊英女士介紹,目前,夏威夷正多方面針對(duì)中國(guó)游客努力打造更友好的旅游環(huán)境,如考慮同時(shí)提供中文菜單、指示牌、安全提示,在社區(qū)大學(xué)開(kāi)展面向出租車司機(jī)和旅游從業(yè)人員的中國(guó)文化與漢語(yǔ)培訓(xùn)。
相信在不久的將來(lái),大批中國(guó)游客會(huì)被夏威夷優(yōu)美的風(fēng)景、濃郁的風(fēng)情和成熟的旅游配套環(huán)境所吸引,她說(shuō)。