線路特色
黃金瀑布|蓋錫爾與斯特羅柯間歇泉|辛格維利爾國家公園|塞里雅蘭瀑布|黑沙灘和風(fēng)巖琴|(zhì)鉆石沙灘|熔巖迷宮|海豹沙灘
旅游行程
- 第1天 北京--哥本哈根--瑞典小鎮(zhèn)
- 參考航班：CA877 1320--1605
當(dāng)日交通方式：飛機(jī)/汽車
早間于機(jī)場指定位置集合，領(lǐng)隊(duì)將帶領(lǐng)辦理登機(jī)牌以及出關(guān)手續(xù)等事宜，隨后搭乘
航班直飛丹麥?zhǔn)锥肌绫竟�，抵達(dá)后前往瑞典小鎮(zhèn)，入住酒店休息。
- 用餐：早餐（敬請自理）午餐（敬請自理）晚餐（敬請自理）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第2天 瑞典小鎮(zhèn)--哥本哈根--瑞典小鎮(zhèn)
- 當(dāng)日交通方式：汽車
酒店內(nèi)早餐后，乘車前往哥本哈根，開始今天的游覽：
1. 小美人魚雕像【開放式景點(diǎn)】：哥本哈根的地標(biāo)，安徒生筆下的小美人魚。
2. 吉菲昂噴泉【開放式景點(diǎn)】：噴泉雕塑講述了哥本哈根所處的西蘭島形成的神話故事。
3. 腓特烈教堂【外觀】：丹麥最大的圓頂教堂。
4. 阿美琳堡宮【外觀】：是丹麥王室的主要宮殿，每當(dāng)有王室人住在王宮時(shí)，其所在的建筑上便會升起丹麥國旗。
5. 安徒生銅像【開放式景點(diǎn)】：徒生被譽(yù)為“現(xiàn)代童話之父”，為世界上千萬兒童編織了美麗的童年。
6. 玫瑰宮【花園入內(nèi)】：也被稱為羅森堡，于 17 世紀(jì)早期建造，收藏著丹麥珍貴的國寶，其中包括丹麥王冠
7. 市政廳廣場【開放式景點(diǎn)】：該建筑具有 800 多年的歷史，直至今日，依然會有許多本土以及來自南美的商販，從午后開
始在廣場上羅致攤位、兜售貨品，接踵而立的勝景讓人目不暇接。倘若登上廣場內(nèi)高達(dá) 110 米的鐘樓之上，整個(gè)哥本哈根的市容便可盡收眼底。鐘樓門的上方有一架的“世界鐘”，內(nèi)有 13 套機(jī)械裝置同時(shí)運(yùn)行，顯示著全球各地時(shí)間以及各種天文時(shí)間。
廣場上的市政廳建于 1905 年，由建筑師馬丁紐阿普設(shè)計(jì)，其建筑結(jié)合了古丹麥與意大利文藝復(fù)興時(shí)期的風(fēng)格。富麗堂皇的市
政廳大廳面主要用于結(jié)婚典禮和官方接待，市政廳正門上方的鍍金塑像是哥本哈根的奠基人——阿布薩隆大主教，丹麥的許多
重大活動都在哥本哈根市政廳廣場舉辦。
8. 新港碼頭街【開放式景點(diǎn)】：雖然叫新港碼頭，實(shí)際上已經(jīng)有 330 多年歷史的古運(yùn)河道。如今碼頭運(yùn)河岸邊五顏六色的房
子，保留了原有的風(fēng)貌，曾吸引無數(shù)名人在此居住過。雖然如今的帆船已經(jīng)無法駛出運(yùn)河，但卻成了哥本哈根一道獨(dú)特的風(fēng)景。
隨后乘車前往瑞典小鎮(zhèn)，抵達(dá)后入住酒店休息。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（特色餐脆皮烤豬）晚餐（中式桌餐）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第3天 瑞典小鎮(zhèn)--峽灣小鎮(zhèn)
- 當(dāng)日交通方式：汽車
酒店早餐后，乘車前往峽灣，抵達(dá)后開始今天的游覽：
1. 弗洛姆小鎮(zhèn)【開放式景點(diǎn)】：依山傍灣的弗洛姆小鎮(zhèn)，是松恩峽灣內(nèi)最著名的景點(diǎn)之一，近處零星分布的小房子，遠(yuǎn)處漫
山的魯冰花，讓每一個(gè)到此的游客，都不忍離開。
2. 松恩峽灣【開放式景點(diǎn)】：世界上最長的峽灣、最深的峽灣，這些名頭，遠(yuǎn)不及親臨其中，或乘坐游船，或乘坐小火車，
穿梭于群山峻嶺之中，游歷在山環(huán)海繞之內(nèi)。這里的景色，會是人一生中最寶貴的經(jīng)歷。
3. 納柔依峽灣【開放式景點(diǎn)】：2005 年被列入世界自然遺產(chǎn)文化名錄的納柔依峽灣，是松恩峽灣的一個(gè)分支，如果說松恩峽
灣的美麗已經(jīng)頗為震撼，而納柔依峽灣就是松恩峽灣胸前的一顆明珠，這里可能被人稱為世界上最美的峽灣之一，但所有的名
頭，都不及它美的十分之一。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（簡餐）晚餐（酒店內(nèi)自助或西餐）
住宿：峽灣特色酒店 - 第4天 峽灣小鎮(zhèn)--哈當(dāng)厄爾峽灣--奧斯陸
- 當(dāng)日交通方式：汽車
酒店享用早餐后，乘車前往哈當(dāng)厄爾峽灣，游覽：（因季節(jié)變化，為保證行程完整，我們可能會調(diào)整哈當(dāng)厄爾峽灣和松恩
峽灣的游覽順序。）
1. 哈當(dāng)厄爾峽灣【開放式景點(diǎn)】：是挪威的四大峽灣之一，平緩的地形造就了哈當(dāng)厄爾峽灣如詩如畫的田園風(fēng)光�？梢猿舜�
巡游其中，深度感受哈當(dāng)厄爾峽灣的魅力。
2. EdiFjord 小鎮(zhèn)【開放式景點(diǎn)】：挪威埃德菲尤爾小鎮(zhèn)在哈當(dāng)厄爾峽灣的盡頭，一個(gè)山窩窩。以前雪山將小鎮(zhèn)與世隔絕，僅
以幾百公里長的峽灣與大海、與外界相連，現(xiàn)在這里是挪威峽灣美麗村莊的典型代表。
3. 沃爾令斯瀑布【開放式景點(diǎn)】：沃爾令斯大瀑布是挪威最著名的瀑布之一，大多數(shù)游客選擇從頂端或者底端觀賞瀑布。
4. 哈當(dāng)厄爾峽灣游船【包含船票】：輕舟徐徐穿梭于峽灣之中，時(shí)而歸隱山林般的田園分光，時(shí)而飛珠濺玉般的懸河飛瀑，
這是北歐的精華，是流連忘返的理由。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（簡餐）晚餐（中式桌餐+北極冰蝦體驗(yàn)）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第5天 奧斯陸--雷克雅未克
- 參考航班：
0715/0805/0813/0924/1002 團(tuán)期 FI323 1630-1720；
0722 團(tuán)期 FI319 1350-1445；
當(dāng)日交通方式：汽車/飛機(jī)
酒店享用早餐后，我們乘車開始今天的游覽：
1. 維格蘭雕塑公園【入內(nèi)】：共有 192 座雕像和 650 個(gè)浮雕。這些雕塑作品絕大部分為裸體，有石雕，也有銅雕，個(gè)個(gè)栩栩
如生，用動作和表情生動的表現(xiàn)了人生中的關(guān)鍵時(shí)刻。
2. 奧斯陸市政廳【外觀】：奧斯陸市政廳是每年諾貝爾和平獎的頒獎地。外觀酷似兩本佇立的法典，很有特色。
3. 奧斯陸大皇宮【外觀】：卡爾約翰大街上的挪威皇宮，擁有 330 畝的林地和公園，是現(xiàn)代化街道和傳統(tǒng)建筑的有機(jī)結(jié)合
4. 奧斯陸歌劇院【外觀】：是奧斯陸的新地標(biāo)建筑，是繼特隆赫姆的尼德羅斯大教堂之后挪威國內(nèi)最大的文化建筑。
隨后乘車前往機(jī)場，搭乘航班飛往雷克雅未克，抵達(dá)后游覽：
1. 哈爾格林姆斯教堂【外觀】：雷克雅未克市中心的標(biāo)志性建筑，在市區(qū)的任何角落都可以看到它。2. 珍珠樓【外觀】：位于市區(qū)半島的南方，是整個(gè)半島的制高點(diǎn)，黃昏時(shí)刻，從這里俯瞰整個(gè)市區(qū)和海灣的美景。
3. 托寧湖【開放式景點(diǎn)】：坐落于雷克雅未克市政廳旁，因?yàn)榈責(zé)岬木壒剩幢阍谧詈涞臅r(shí)候，這里以酒會友很多海鳥在
這里有游弋。
4. 太陽航海者圓盤【開放式景點(diǎn)】：位于雷克雅未克北邊的海岸旁，是這座“無煙城市”的重要標(biāo)志。
5. 藍(lán)湖溫泉【含首道門票】：藍(lán)湖位于冰島西南部雷克雅內(nèi)斯半島的格林達(dá)維克，是由部分火山熔巖形成的地?zé)釡厝�，水�?約 37-39 攝氏度，湖水富含硅、硫等礦物質(zhì)，使湖水呈現(xiàn)幽幽的藍(lán)色。
乘車前往西南部小鎮(zhèn)，入住酒店休息。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第6天 雷克雅未克--黃金圈--維克（或冰島小鎮(zhèn)）
- 當(dāng)日交通方式：汽車
酒店享用早餐后，開始今天的游覽：
1. 黃金圈辛格維利爾國家公園【開放式景點(diǎn)】：世界最古老的民主議會舊址，在公元 930 年成立的露天議會，標(biāo)志著冰島作
為一個(gè)獨(dú)立國家的存在，后來這里也是冰島舉行國慶的慶賀場地。
2. 黃金圈 Geysir 間歇噴泉【開放式景點(diǎn)】：位于冰島西南部的谷底，雖然原始的 Geysir 噴泉因?yàn)榈貧せ顒又饾u減少了噴發(fā)，
但周邊的多個(gè)間歇泉，依舊會每隔 5-8 分鐘突然噴涌起來，這一過程周而復(fù)始，十分壯觀。
3. 黃金圈黃金瀑布【開放式景點(diǎn)】：有瀑布“皇后”之稱的黃金瀑布 Gullfoss,是冰島最大的斷層瀑布，滔滔河水奔騰咆哮，
轟鳴中直瀉于 72 米深、2.5 公里長的峽谷之中，氣勢磅礴，景色壯觀。
隨后乘車前往維克，游覽：
1. 黑沙灘【開放式景點(diǎn)】： 這片黑沙灘泛著烏亮的光澤，一望無際，非常壯觀。站在這里，眺望如畫般的雷尼斯德朗蓋石
柱群。石柱傲然聳立，不斷接受著北大西洋翻滾海浪的侵蝕。
2. 桅帆石柱【開放式景點(diǎn)】：坐落于冰島南部的雷尼斯佳爾山腳下。據(jù)傳說，3 名巨人試圖將一艘三桅帆船拉上岸，但沒有成
功。黎明時(shí)分，他們在陽光照射后變成了石柱。
3. 海之門【開放式景點(diǎn)】：此地名稱在冰島語中指的是“島嶼之門”，它的南側(cè)和西側(cè)均是峭壁，還有一塊窄石，窄石中間
是一個(gè)拱形門。小型飛機(jī)和船只可以從這個(gè)拱形門穿過，這也是海之門得名的原因。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（冰島特色羊肉湯）晚餐（西式簡餐）
住宿：冰島小鎮(zhèn)特色酒店 - 第7天 維克（或冰島小鎮(zhèn)）--雷克雅未克
- 當(dāng)日交通方式：汽車
酒店早餐后，開始今天的游覽：
1. 塞里雅蘭瀑布【開放式景點(diǎn)】： 這個(gè)瀑布修長秀美，從懸崖傾瀉而下，瀑布后還有一個(gè)隱蔽的洞穴。如果天氣晴好的話，
還可以走到瀑布后面去從另一個(gè)全新視角賞景。
2. 斯科加瀑布【開放式景點(diǎn)】：又稱森林瀑布，這個(gè)瀑布比塞里雅蘭瀑布更寬闊，而且也是由埃亞菲亞德拉冰蓋的冰川融水
而成，冰蓋覆蓋著艾雅法拉火山，世人都不會忘記 2010 年那場遮天蔽日的艾雅法拉火山大爆發(fā)。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（西式簡餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第8天 雷克雅未克--赫爾辛基
- 參考航班：FI342 0730-1400
當(dāng)日交通方式：汽車/飛機(jī)
早晨前往機(jī)場，搭乘航班飛往芬蘭首都——赫爾辛基，抵達(dá)后游覽：
1. 巖石教堂【入內(nèi)】：建造在掏空巖石中的巖石教堂，是唯一一座建在巖石中的教堂。
2. 西貝柳斯公園【入內(nèi)，如遇活動或維護(hù)則改為外觀，敬請諒解】：赫爾辛基的著名景點(diǎn)之一，公園內(nèi)的管風(fēng)琴雕塑和西貝
柳斯先生頭像雕塑更是網(wǎng)紅打卡地。
- 用餐：早餐（敬請自理）午餐（中式桌餐）晚餐（中式桌餐）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第9天 赫爾辛基--塔林--赫爾辛基
- 當(dāng)日交通方式：郵輪/汽車
早餐后，乘車前往赫爾辛基碼頭，搭乘郵輪前往愛沙尼亞首都——塔林，抵達(dá)后游覽：
1. 愛沙尼亞塔林老城【開放式景點(diǎn)】：愛沙尼亞塔林老城，作為聯(lián)合國教科文組織公布的世界文化遺產(chǎn)，完整的保存著歐洲
中世紀(jì)的古堡和教堂，新城和老城的風(fēng)格區(qū)別很明顯，這種反差感，讓每一位親臨的游客生動的感受到時(shí)空的錯(cuò)落感。
2. 亞歷山大涅夫斯基教堂【外觀】：坐落于上城區(qū)的亞歷山大涅夫斯基教堂，是塔林最大的東正教教堂，所處的位置也決定了
這座教堂的級別很高。
3. 塔林老城市政廳【外觀】：市政廳是歐洲城市的象征，而始建于十四世紀(jì)的塔林市政廳，就像是穿越中世紀(jì)的大門，向所有
到訪的游客微微訴說著幾百年間在這里發(fā)生的故事。游覽后乘車前往瑞典小鎮(zhèn)，抵達(dá)后入住酒店休息。
游覽后乘車前往碼頭，搭乘郵輪返回赫爾辛基，抵達(dá)后前往酒店休息。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（愛沙尼亞特色烤豬肘）晚餐（中式桌餐）
住宿：當(dāng)?shù)厮男羌壘频?/dd> - 第10天 赫爾辛基--圖爾庫--斯德哥爾摩
- 當(dāng)日交通方式：汽車/郵輪
享用早餐后游覽：
1. 烏斯彭斯基大教堂【外觀】：北歐最大的東正教教堂。（如遇活動或政策性關(guān)閉則改為外觀）
2. 赫爾辛基大教堂【外觀】：赫爾辛基市的地標(biāo)性建筑，矗立在參議院廣場的中心。
3. 赫爾辛基大學(xué)【外觀】：芬蘭作為世界上教育水平名列前茅的國家，他們的大學(xué)自然值得來拍照打卡一翻。
4. 赫爾辛基之眼【外觀】：赫爾辛基市的地標(biāo)建筑之一，藍(lán)色和白色的摩天輪與天空和大海完美的融合，特別適合拍照打卡。、
5. 南碼頭露天市場【開放式景點(diǎn)】：赫爾辛基市的網(wǎng)紅集市，有很多當(dāng)?shù)氐墓に嚻�，水果和零食供各位選購。
6. Oodi 圖書館【外觀】：作為全世界造價(jià)最貴的圖書館之一，是整個(gè)赫爾辛基最受大人小孩喜歡的地方，雖然名義上它是個(gè)
圖書館，但外觀的設(shè)計(jì)才是這座圖書館的亮點(diǎn)。
7. Amos Rex 美術(shù)館【外觀】：被稱為“最具夢幻感”的地下月球博物館，它是赫爾辛基最 In 的地標(biāo)性建筑。甚至還被 BBC
評選為 2018 年歐洲最具創(chuàng)新性的新建筑空間之一。
隨后乘車前往碼頭，搭乘郵輪前往斯德哥爾摩。
- 用餐：早餐（酒店內(nèi)）午餐（中式桌餐）晚餐（郵輪上特色海鮮自助餐）
住宿：豪華郵輪雙人外艙 - 第11天 斯德哥爾摩--北京
- 參考航班：參考航班：CA912 1910--0940 1
當(dāng)日交通方式：汽車/飛機(jī)
郵輪上享用早餐后，開始今天的游覽：
1. 斯德哥爾摩市政廳【入內(nèi)游覽】【特別安排：斯德哥爾摩市政廳庭院內(nèi)（當(dāng)?shù)鼗榧喤臄z圣地） 市政廳內(nèi)抓拍合照 （贈送
所有拍攝電子版照片及 1 張團(tuán)隊(duì)合影電子版）***拍照活動以市政廳內(nèi)管理要求為準(zhǔn)】：坐落于國王島上，梅拉倫湖畔，統(tǒng)一
的磚紅色和規(guī)整的造型，讓它有著與眾不同的美感，里面的藍(lán)廳更是每年諾貝爾獎的宴會廳。（如遇市政廳政策性或臨時(shí)性關(guān)
閉，則改為參觀諾貝爾博物館，旅拍改為老城旅拍，敬請諒解）
2. 皇后島【不含皇后島宮和中國宮】：也稱瑞典“夏宮”是一個(gè)非常美麗的地方，島上有一座宮殿，距市中心 15 公里。因
它的建設(shè)受法國凡爾賽宮的啟 發(fā)，有“瑞典的凡爾賽”之稱，已被列入世界文化遺產(chǎn)名錄的風(fēng)景點(diǎn)。
3. 國王花園【入內(nèi)游覽】：這里夏季鮮花綻放，五彩繽紛，冬季則是溜冰場，是市民休閑娛樂場所�；▓@中央有一個(gè)長方形
大水池，兩邊各有一個(gè)瑞典國王的雕像。
4.斯德哥爾摩皇宮【外觀】：這是目前世界上最大的皇家宮殿。在現(xiàn)在皇宮所在地址上的第一座建筑是建于 13 世紀(jì)的一座以
塔樓為中心的城堡。
5.圣尼古拉教堂【外觀】：原名斯德哥爾摩大教堂，是瑞典老城區(qū)的著名教堂之一，磚砌哥特式建筑的重要例證。
6.諾貝爾博物館【外觀】：位于市中心老城區(qū)廣場邊，建于諾貝爾獎百年之際—2001 年。這里也是唯一可以購買和品嘗到諾
貝爾獎晚宴指定冰激凌的地方，您不可錯(cuò)過。
隨后乘車前往機(jī)場，搭乘航班飛回北京。
- 用餐：早餐（郵輪上）午餐（瑞典肉丸餐）晚餐（敬請自理）
住宿：飛機(jī)上 - 第12天 抵達(dá)北京
- 安抵北京。請您保留好往返登機(jī)牌，連同護(hù)照一起交給領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行使館銷簽，便于使館為您留下良好的出入境記錄，方便您
再次出國時(shí)辦理簽證。感謝您的理解和支持。
以上行程及價(jià)格僅作為參考,最終以雙方簽約后的出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。
費(fèi)用包含
1.機(jī)票：全程國際段及境外內(nèi)陸段機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）。
2.簽證：歐洲國家邀請函及簽證費(fèi)。
3.酒店：行程中所標(biāo)注的歐洲當(dāng)?shù)匦羌墭?biāo)準(zhǔn)酒店及酒店內(nèi)早餐。
4.用餐：行程中標(biāo)注的午餐、晚餐及當(dāng)?shù)靥厣停ㄖ饕灾惺讲褪碁橹�，用餐�?biāo)準(zhǔn)為六菜一湯或自助式中餐）；特色餐一般為西式兩道式或自助式西餐。
5.用車：根據(jù)行程提供專業(yè)旅行巴士及專業(yè)歐洲司機(jī)（車型根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)）。
6.導(dǎo)服：全程專業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)。
7.門票：行程中所列景點(diǎn)首道門票（所列景點(diǎn)均為行程中不可分割部分，如遇堵車或惡劣天氣等不可抗力因素導(dǎo)致無法游覽，概不退款）。8.境外司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
9.保險(xiǎn)：境外旅行人身意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)（含緊急救援），具體分項(xiàng)詳見保單。（對于高齡客人《旅游法》有明確規(guī)定，超過70歲老人參團(tuán)請務(wù)必提供三甲醫(yī)院開具的《健康證明》且需要簽訂《免責(zé)協(xié)議》；各大保險(xiǎn)公司對高齡客人有特殊規(guī)定，70-80歲的保額為正常保額的50%，80-85歲的保額為正常保額的25%，85歲以上無法購買保險(xiǎn)，且同一保險(xiǎn)公司無法重復(fù)購買保險(xiǎn)。高齡客人務(wù)必自行購買足額保險(xiǎn)，并攜帶好保險(xiǎn)單原件。）
費(fèi)用不含
自費(fèi)：
1.單間差：10300元人民幣/人（不含郵輪及火車單間差，如需升級郵輪及火車，請單獨(dú)咨詢。）
三星級依照旅游行業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床）；如
您有特殊需求，請?jiān)诔鰣F(tuán)前及時(shí)告知我社，如因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，需您自身承擔(dān)。2.證件相關(guān)：護(hù)照及其他身份證件的辦理費(fèi)用。
3.酒店相關(guān)：酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、付費(fèi)電視、飲料、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用。
4.不可抗力相關(guān)：因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）、航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不
足等特殊情況，我公司有權(quán)取消或變更行程，一切超出費(fèi)用（如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我
公司有權(quán)加差價(jià)。
5.稅費(fèi)相關(guān)：航空公司、巴士公司、郵輪公司、境外火車公司等交通工具的燃油稅，服務(wù)稅等上漲價(jià)格部份，如遇上漲，我
司將進(jìn)行追補(bǔ)差價(jià)，請您理解。
6.其它相關(guān)：
（1）全程中費(fèi)用自理的景點(diǎn)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用及其他例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
（2）旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動期間內(nèi)自身行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
（3）轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐及產(chǎn)生的其它費(fèi)用。
7.保險(xiǎn)（贈送項(xiàng)目）：境外旅行人身意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)（含緊急救援），具體分項(xiàng)詳見保單。（對于高齡客人《旅游法》有明
確規(guī)定，超過70歲老人參團(tuán)請務(wù)必提供三甲醫(yī)院開具的《健康證明》且需要簽訂《免責(zé)協(xié)議》；各大保險(xiǎn)公司對高齡客人有
特殊規(guī)定，70-80歲的保額為正常保額的50%，80-85歲的保額為正常保額的25%，85歲以上無法購買保險(xiǎn)，且同一保險(xiǎn)公
司無法重復(fù)購買保險(xiǎn)。高齡客人務(wù)必自行購買足額保險(xiǎn)，并攜帶好保險(xiǎn)單原件。）
游客須知
參團(tuán)與安全風(fēng)險(xiǎn)提示說明
當(dāng)您準(zhǔn)備參加海外旅游時(shí)，請您務(wù)必仔細(xì)核對您所持有的護(hù)照是否有效期在六個(gè)月以上。如果因證件造成的所有損失需要您
自行承擔(dān)。
旅行社對于所有需要辦理簽證的游客，從來不做任何出簽的承諾。因?yàn)樽罱K是否取得簽證在于您的個(gè)人資料以及簽證官的個(gè)人
判斷。
歐美等一些國家的簽證資料總是在不斷的變化，并且不會做任何前提告知的行為。您可能隨時(shí)會得到補(bǔ)充材料的通知，請您及
時(shí)配合。如因資料產(chǎn)生瑕疵或沒有按照使館的要求導(dǎo)致拒簽游客需要自行承擔(dān)。
簽證并不等同于出入境許可，是否出關(guān)，入關(guān)是中國邊防檢查站以及他國移民局的行政權(quán)力。如個(gè)人原因?qū)е挛茨茈S團(tuán)出入境，
游客需要自行承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。
報(bào)名后請及時(shí)交納定金，確認(rèn)以后，客人以任何原因取消參團(tuán)，按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付損失：
出發(fā)前45日-30日，收取損失1000元/人
出發(fā)前29日-16日，收取損失3000元/人
出發(fā)前15日-9日，收取損失5000元/人
出發(fā)前8日-1日，收取團(tuán)費(fèi)（包含司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）的90%
出發(fā)當(dāng)天取消，收取團(tuán)費(fèi)（包含司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）的100%
四、游客須知：
1．出境須知：
（1）旅行證件：請您務(wù)必?cái)y帶有效簽證的護(hù)照，本人身份證。建議隨身攜帶2-4張2寸白底彩色免冠照片，以備不時(shí)之需；
（2）行李：中國大部分航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙客人免費(fèi)托運(yùn)行李額度為20公斤，托運(yùn)行李的尺寸要求：長、寬、高三邊之和
不超過158厘米；經(jīng)濟(jì)艙客人手提行李額度為8公斤，手提行李尺寸要求：長 寬 高為40 50 25（厘米）。相機(jī)、攝像
機(jī)、相機(jī)用電池、常用藥品也不應(yīng)托運(yùn)。
（3）貨幣：按我國外匯管理的有關(guān)規(guī)定，中國公民出境每人允許攜帶外匯量為5000美元現(xiàn)金（或相當(dāng)于5000美元的其他貨
幣），信用卡不限。
2．安全須知：
（1）集體活動為最安全的旅行方式，在旅途中請不要離團(tuán)單獨(dú)行動。每到一站一定要記下所住酒店地址、電話、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游
房號、旅游車牌號等，以備萬一走失可找到團(tuán)隊(duì)；
（2）近期歐洲某些地區(qū)屢屢發(fā)生中國人被盜事件,主要的作案地點(diǎn)在酒店，或冒充酒店工作人員進(jìn)入客人房間，或在用早餐的
時(shí)候偷竊，或撬車進(jìn)行偷竊，證件或貴重物品一定要貼身攜帶，千萬不可放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)。也不要將其留在酒店或放在旅游
大巴上，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！
3．乘車須知：
（1）歐洲人環(huán)保意識非常強(qiáng)，為了避免空氣污染，法律規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不允許開空調(diào)，希望您能夠理解；旅游車上禁止吸煙
并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，請將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶，不要隨意丟在車上；
★歐洲法律規(guī)定，司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘，每天開車時(shí)間不得超過10小時(shí)，且休息時(shí)間在12小時(shí)以上；
4．入住酒店須知：
（1）北歐常規(guī)旅行使用酒店與我國酒店進(jìn)行比較，普遍酒店大堂比較小，無商場，電梯每次只能乘坐二人及行李。酒店無一
次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出團(tuán)時(shí)請您自備；
（2）北歐夏天氣候比較涼爽，因此，很多酒店夏季不供應(yīng)冷氣，希望您能諒解；
（3）出于行程安排，有些酒店會離市區(qū)中心較遠(yuǎn)，有的需驅(qū)車一小時(shí)或以上，有些歐洲酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩
張床，方便有小孩的家庭游客；還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床
拼在一起，用時(shí)可拉開。若遇此情況，請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商解決；
（4）我社盡量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展會等特殊情況，不排除臨時(shí)調(diào)配房間住宿的情況（包括加床和夫妻分
開住宿），請您諒解。
5．觀光須知：
（1）參加觀光游覽團(tuán)體，一定要遵守時(shí)間，嚴(yán)守“五分鐘前”報(bào)到的原則，以免時(shí)間倉促，心慌意亂，舉止失措或是遺忘物
品；
（2）參觀名勝古跡，請不要動手觸摸，有禁止吸煙及拍照的地方不可吸煙、拍照；
（3）很多歐洲國家政府規(guī)定：公共場合禁止吸煙！如被查到將會受到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)法部門的重罰，罰額高達(dá)500-2000歐元不
等，請您一定要嚴(yán)格遵守歐洲國家的重要規(guī)定，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失！
6．購物須知：
（1）購物后請索取收據(jù)；雖然在發(fā)達(dá)國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國后才發(fā)
現(xiàn)質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定；7．退稅須知：
（1）購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí)，導(dǎo)游會向您介紹并
幫助您，希望您在購物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議；
（2）購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅
的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
8．里程積分須知：
（1）由于各使館銷簽時(shí)需要往返登機(jī)牌，而且使館大部分都不退還往返登機(jī)牌，這樣將會導(dǎo)致您回來后無法辦理里程積分，
因此如需要辦理里程積分的客人，請您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡，直接在機(jī)場柜臺辦理您的積分手續(xù)；根據(jù)各航空公司里程積
分規(guī)定，視不同艙位，積分比例不同，個(gè)別航空公司團(tuán)隊(duì)票不予計(jì)分。
